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版本更新常见情况与对应处理

先完成“将完整兼容信息与错误截图一并保存”，再与“对照版本说明中的最低和最高系统要求”后的状态比较，并记录系统兼容对应的提示和时间。

复核时重点比较“记录设备型号、系统版本、处理器架构和屏幕环境”和“将完整兼容信息与错误截图一并保存”得到的信息。两项记录分别说明开始条件与最终状态，能够避免只看到一次提示就作出错误判断。若页面明确显示维护或频率限制，等待提示时间结束后再测试。

完全结束后台进程后重新启动一次。

网页快捷方式不等于完整客户端。

不需要把重装或重新注册作为第一步。应先完成“观察一到两个完整使用周期后比较变化”并确认本地数据和账号恢复方式；只有当前页面明确要求，且必要数据已经备份时，才考虑会改变现有状态的操作。

先完成“确认安装包对应手机、平板还是桌面设备”，再与“升级系统前先确认其他重要应用的兼容情况”后的状态比较，并记录系统兼容对应的提示和时间。

网页版与客户端过程中需要避开的做法

记录设备型号、系统版本、处理器架构和屏幕环境。

先完成“更新过程中不要强制结束安装程序或重启设备”，再与“发现异常时记录更新前后版本并查看已知问题说明”后的状态比较，并记录版本更新对应的提示和时间。

情况1：不要通过弹窗中的陌生链接下载所谓强制更新包